Protéger ses données

Lorsqu'un ami, ou encore un de vos enfants, vous demande d'utiliser votre ordinateur, il n'y a normalement aucun problème: l'ami n'est pas curieux, l'enfant ... peut-être pas non plus.

Ce texte que j'ai écrit en 2006 reste d'actualité: il décrit les précautions élémentaires à prendre. Il est orienté Macintosh, car je ne connais pas l'équivalent de ces précautions sur PC. Mais il comprend beaucoup d'éléments utiles aux utilisateurs de PC !
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Les "MOOC"

Télérama du 27/08/14 consacre un dossier, repris sur telerama.fr, aux "Universités en ligne" permettant d'apprendre toutes sortes de choses (Harvard, Stanford, et en France l'Ecole des Mines etc. proposent de nombreux cours). Je découvre à cette occasion qu'il s'agit souvent de cours à des dates fixes: la vidéo n'est visible qu'à un jour donné, et suivre une formation revient à être disponible systématiquement, par exemple les mercredis de novembre prochain de 18h à 19h...
Heureusement il y a ausi des cours utilisant la formule "Youtube" (ou autre), donc disponibles en permanence. Par ailleurs plusieurs sont payants, et même pour accéder à un "essai gratuit" il faut doner son numéro de carte bleue!

Tout cela est donc moins satisfaisant que je ne l'espérais. MIT et Coursera sont selon ma formule des rendez-vous ("calendrier"). F.U.N. est touffu et je ne m'y suis pas retrouvé (dans une recherche rapide). La "Khan Academy" est une exception (vidéos visibles à tout moment), comportant aussi des apprentissages de base (ex: nombres négatifs, etc.). Udacity a peut-être des vidéos en permanence en ligne, mais pour le tester (2 semaines) il faut s'inscrire avec n° de CB (et penser à se désinscrire avant l'échéance!). Je n'ai donc pas essayé.

Débuter dans Facebook

31.1.11: Le texte ci-dessous, rédigé en avril 2010, était périmé dès le mois suivant, et je n'ai pas le courage de le mettre à jour chaque fois que Facebook change ses menus. Les principes restent inchangés.
Le principal endroit où il faut aller pour les réglages est accessible en cliquant sur "Compte" puis "Paramètres de confidentialité": d'abord la deuxième ligne ("Entrer en contact sur Facebook"), ensuite, assez en bas de la page, un tout petit lien en bleu précédé d'un crayon: "Personnaliser les paramètres"; et enfin, en dessous "Applications et sites web" !
L'aide de Facebook (menu "Compte") est maintenant assez complète.

4.3.11: Passez en connexion sécurisée, voir ce lien.
16.2.11: Un autre paramètre à régler, bien caché: voyez sur ma page, à la date d'aujourd'hui (16 février 2011)

Facebook est un moyen agréable de rester en contact avec quelques amis.
Mais la confidentialité n'y est pas complètement assurée, même quand on règle correctement les paramètres (1).
Ces paramètres sont compliqués, et Facebook modifie parfois les choix possibles, ce qui oblige à rester vigilant.
Le texte ci-dessous décrit ce qui me paraît être la meilleure façon d'utiliser ce "réseau social" début 2010.

Lorsque vous aurez appliqué ce qui est proposé ici, soyez attentif ensuite si un jour, lorsque vous vous connectez, il vous est proposé de nouveaux réglages!
Ne les acceptez pas sans regarder: voyez ce qui change, et rectifiez ou refusez le cas échéant ce qui est proposé!
En effet les responsables de Facebook cherchent à ce que chacun ouvre au maximum les données de son compte. Et ils déplacent ou suppriment parfois certains réglages...

Votre compte Facebook propose tout en haut, dans la barre bleue, deux pages principales: "Accueil" et "Profil", ainsi qu'un menu déroulant "Compte" (2). Mais avant d'aller régler les très nombreux paramètres qui sont proposés dans ce menu déroulant, il est bon d'aller dans la page "Profil":

A - Ligne du menu Compte "Modifier la liste d'amis":

C'est le deuxième endroit où aller en priorité, pour pouvoir ensuite organiser vos amis en plusieurs catégories, qui n'auront pas forcément accès aux mêmes informations.

Sur la page qui apparaît, en colonne de gauche cliquez sur le mot "amis".
Il apparaît une nouvelle page, avec en haut un bouton "Créer une liste".

Je vous suggère de créer ici principalement une liste "Profil complet". Nous verrons plus loin comment utiliser cette liste: elle permettra que seuls les amis que vous aurez choisi de classer en "profil complet" voient l'ensemble de vos informations.

Vous pouvez ensuite passer à la ...

B - Ligne du menu Compte "Paramètres du compte":

Cette partie (intitulée "Mon compte") comprend sept onglets, et notamment les trois suivants:

- "Paramètres":
Une ligne qui doit retenir l'attention est celle des "comptes liés": il me semble que ce n'est pas forcément une bonne idée de lier d'autres comptes à votre compte Facebook: un peu comme pour les "Applications" (que l'on verra plus loin), vous risquez de ne plus savoir très bien quelle information circule et qui y a accès.
La ligne suivante, "Confidentialité", fait changer de page: on la reverra plus loin.

- "Réseaux":
Je n'ai pas utilisé cette partie; je ne sais pas si, comme pour les "groupes" dont on devient "ami" (voir plus loin), il y a un risque de non confidentialité.

- "Publicités Facebook":
Vous pouvez supprimer les informations éventuelles transmises à vos amis.

C - Ligne du menu Compte "Paramètres de confidentialité"

C'est la plus importante; elle fait apparaître 5 ou 6 sous parties (selon l'ancienneté de votre compte?):

- "Informations du profil" (ou: "Informations personnelles..."):
Cette page comprend une longue liste de sujets, pour lesquels vous allez pouvoir définir qui voit quoi.
Ainsi la première ligne "A propos de moi", comme les autres, vous offre à droite le choix de montrer ces informations: à tout le monde; aux amis et à leurs amis; à vos amis seulement; ou "Personnaliser".
Peut-être une des premières options vous convient-elle, mais pour comprendre le principe de tous ces choix, cliquez sur "Personnaliser":

Vous voyez apparaître une boite de dialogue "Confidentialité personnalisée", et en déroulant le menu ("Montrer à ces personnes"), vous voyez apparaître une ligne "Certaines personnes".
Choisissez la.
Juste en dessous apparaît une case: "Entrez un nom ou une liste"

Si vous avez pris soin, comme proposé plus haut, de créer une ou plusieurs listes d'amis, et si cette ou ces liste(s) ne sont pas vides, tapez les premières lettres du nom d'une liste, sélectionnez la et confirmez: désormais le paramètre "A propos de moi" a en face de lui le nom de la liste sélectionnée.

Le reste des réglages s'effectue de la même façon, ce qui est assez long.

Le principe est le même pour les "coordonnées" (et pour "Amis, identifications et connexions" si vous avez cette sous-partie).

- "Applications et sites web":
Ces réglages concernent les applications prises globalement; par ailleurs on peut régler les paramètres de chaque "application" dans la ligne de menu suivante ("Paramètres des applications" - voir plus loin "D").
Regarder notamment la deuxième ligne ("Ce que vos amis peuvent partager") et le réglage de la cinquième ligne ("Activité des tableaux de bord des applications et des jeux").

- "Recherche":
 . La première ligne permet de ne pas être trouvé lors d'une recherche sur Facebook (mais il est alors impossible à des connaissances de demander à devenir votre "ami", il faudra que ce soit vous qui preniez l'initiative, et vous ne le pourrez que si eux mêmes ne se sont pas cachés de la même façon!

 . Il est conseillé de décocher, pour la deuxième ligne ("Résultats de la recherche publique") la case "Autoriser". Ainsi vous n'apparaîtrez pas dans Google, mais seulement dans Facebook. Cela ôtera - en partie - la possibilité de vous trouver aux personnes n'ayant pas un compte Facebook. Je dis "en partie" parce que certaines "pages" Facebook (à ne pas confondre avec les "comptes" Facebook) donnent indirectement accès au moteur de recherche sur les comptes.

D - Ligne du menu Compte "Paramètres des applications"

Cette partie est assez particulière, et je la connais mal. A noter, en haut de la colonne de droite, un menu déroulant qui permet de faire apparaître toutes les applications.
Peut-être cette page est-elle vide pour vous si vous n'utilisez aucune application; mais il me semble que Facebook en installe quelques unes par défaut.

Les "groupes" méritent une attention particulière, car ils peuvent être une source de "non confidentialité"; il y a sans doute lieu de contrôler soigneusement ce qui les concerne.

(Nota: les "groupes" sont différents des "pages": on devient "membre" d'un groupe, et "fan" d'une page; on peut gérer qui est membre d'une page qu'on a créée, alors qu'on ne le peut pas pour un groupe; préférez donc les pages!) (4).

Pour conclure cette partie sur la confidentialité, il est navrant de constater combien de gens ne protègent pas leurs données: ils laissent par exemple leur liste d'amis visibles de tous. Pire, certaines jeunes filles donnent à tous des renseignements tels que leur ville de résidence (l'annuaire téléphonique permet alors souvent de trouver le complément) ou indiquent même à tous leur téléphone !

Maintenant que vous avez bien réglé Facebook, voyons quels conseils on peut donner en ce qui concerne les amis.

Les débutants sur Facebook sont souvent passionnés par deux choses: d'une part les innombrables applications qui permettent de s'amuser d'une façon ou d'une autre (attention aux données que vous communiquez), et d'autre part le nombre d'amis: certains cherchent à tout prix à augmenter ce nombre, en acceptant le maximum de gens.

Il me semble au contraire que la bonne utilisation de Facebook est de n'y accpeter comme amis que des gens avec qui on a déjà des contacts "à l'extérieur": gens que l'on connaît dans la vie réelle et avec qui on sympathise ("gens que l'on aime, ou aimerait, inviter chez soi"); ou personnes que l'on connaît depuis un certain temps par mel, ou par des forums, et en qui on a confiance.

En ce qui me concerne, mon plaisir d'être sur Facebook est que j'y retrouve, outre ma famille proche - dispersée éventuellement à travers le monde, quelques amis que j'ai depuis longtemps eu l'occasion d'apprécier.

Un des problèmes quand on a trop d'amis est que la page "d'accueil" est envahie chaque jour d'une grande quantités "d'informations" nouvelles pas vraiment passionnantes, surtout si certains amis sont très "actifs".

Je ne considère pas Facebook comme un lieu pour "socialiser" avec des personnes que je connais et estime, certes, mais qui ne sont pas déjà dans mon premier cercle d'amis... Facebook est en somme pour moi un complément des amitiés existantes, et non - pour l'instant en tout cas - un moyen de développer des relations amicales avec de nombreuses personnes: d'une part en raison de l'encombrement d'informations que cela produit, et surtout parce que - c'est bien connu - on ne parle pas de la même façon suivant ceux à qui on s'adresse: j'aime pouvoir parler simplement sur Facebook de ce que je fais, sans avoir à me dire après: "Zut, mon patron est dans mes amis, je n'aurais pas dû dire cela!" (exemple fictif: je suis retraité!). Il pourra arriver un jour qu'il y ait certaines choses que vous voulez partager avec certains de vos amis et pas avec tous. Si Facebook est trop ouvert, cela devient pratiquement impossible; ou alors vous restez superficiel.

Une autre raison qui amène à déconseiller la multiplication des amis, ce sont les problèmes de ruptures d'amitiés, de difficulté de gérer les relations simultanées avec des personnes qui sont maintenant brouillées entre elles (p.ex. anciens amants), etc. Un blogueur américain avait expliqué un jour qu'il quittait Facebook parce que ces problèmes de relations devenaient ingérables pour lui.

Il faut garder en tête - j'aurais pu le dire plus haut - que les commentaires que vous ferez à propos de quelque chose qui est dit par un de vos amis, sera vu par les amis de cet ami... Donc vous ne maîtrisez pas vraiment la diffusion de ce que vous partagez sur Facebook (J'aurais aussi pu parler des photos, pour lesquelles cela se pose de la même façon - certains déconseillent pour cette raison de mettre quelque photo d'enfant que ce soit sur Facebook...).

Il est parfois délicat de refuser quelqu'un qui demande à être votre "ami", surtout si vous avez déjà accepté des personnes qui font peu ou prou partie du même groupe social et qui se connaissent les unes les autres.
Une solution est alors de créer - en utilisant les "listes" mentionnées en II A ci-dessus - une ou des listes "profil limité"; ou encore, comme je l'ai suggéré parce que cela me paraît la méthode la plus efficace, une liste "profil complet" dans laquelle vous ne mettrez que certains de vos amis. Et de régler en conséquence les paramètres de confidentialité.

Chaque fois que vous pouvez refuser, refusez ! (En expliquant que vous réservez Facebook pour des relations avec quelques amis proches, et que sinon cela deviendrait trop fouillis). Proposez si possible des solutions alternatives (forums,..)

Additif - Une solution complémentaire qui peut intéresser certains: si vous avez de nombreuses relations dans un milieu particulier (p.ex. une association), vous pouvez envisager d'ouvrir un deuxième compte Facebook, destiné principalement ou uniquement à vos relations avec les membres de cette association.

Additif 2 - Voyez aussi mon article de blog sur le bouton Facebook qui apparaît sur certains sites, et notamment le Post Scriptum 2.

Additif 3 - Je découvre le site Reclaimprivacy, qui permet de "scanner" l'ensemble des préférences. Ce site me paraît sûr (code source public etc.). Il m'a fait découvrir un réglage que j'avais mal réglé ci-dessus ("Ce que vos amis peuvent partager": présence en ligne etc.).

Une brève information annexe: si vous désirez créer une "page" sur Facebook (pour une association, etc.), il faut aller en www.facebook.com/pages/create.php
Les "pages" sont publiques et répertoriées dans Google.

(1) Par exemple il faut aussi que ceux que l'on a accepté comme "ami" aient également bien réglé leurs paramètres! Et de toute façon les amis de chacun de vos amis vous voient sur sa liste d'amis.       Retour au texte
(2) Et aussi une rubrique "Rechercher des amis", moins utile.   Retour au texte
(3) Même des personnes non inscrites à Facebook peuvent dans certains cas voir une partie des amis d'une personne inscrite!   Retour au texte
(4) L'appellation 'fan' est remplacée depuis mi-avril 2010 par la simple mention 'j'aime'.    Retour au texte

Nota: Facebook a pas mal évolué depuis le billet que je lui avais consacré il y a deux ans, sur mon blog "Parler du web", qui est largement périmé.
      13 04 10 - Commenter sur le blog